Каких результатов достигла платформа Xalq nazorati?

За последние пять лет цифровая платформа «Xalq nazorati» укрепилась как важный инструмент взаимодействия между жителями столицы и городскими службами. Согласно опубликованной статистике хокимията Ташкента, через систему удалось положительно решить 287 тысяч обращений. Это составляет 90,2% от общего массива поступивших заявок, что свидетельствует о высокой исполнительской дисциплине и эффективности механизма общественного контроля.

Как изменилась активность горожан за эти годы?

Динамика показывает значительный рост вовлечённости населения в управление городской средой. В 2021 году, на старте проекта, было зарегистрировано лишь 3,9 тысячи обращений. К концу 2025 года их число достигло 160 тысяч. Такой рост отражает не только популяризацию цифровых сервисов, но и повышение доверия жителей к способности властей оперативно реагировать на проблемы. Успешная столичная модель постепенно внедряется и в других регионах Узбекистана.

Какие проблемы сегодня волнуют жителей больше всего?

По оперативным данным на 6 февраля, в адрес городских служб поступило 1058 сообщений. Половина из них — 50% — связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. В зимний период традиционно лидируют обращения по отоплению, энергоснабжению и содержанию жилого фонда.

Какие ещё темы находятся в центре внимания властей?

Работа городской администрации не ограничивается обработкой заявок в приложении. В информационном пространстве столицы обсуждаются и другие значимые вопросы. Ранее издание UPL сообщало, что хокимият официально опроверг слухи о возможном сносе здания Lotte City Hotel Tashkent Palace, известного как гостиница «Ташкент». Власти продолжают уделять внимание как развитию инфраструктуры, так и сохранению исторического облика центра города.